Адміністратор ЦНАПу виконавчого комітету Зарічанської сільської ради Прокоп Оксана взяла участь у обласній нараді
Адміністратор ЦНАПу виконавчого комітету Зарічанської сільської ради Прокоп Оксана взяла участь у обласній нараді щодо ефективної роботи центрів надання адміністративних послуг Закарпатської області.
Нарада відбулася під головуванням заступника голови обласної державної адміністрації – начальника обласної військової адміністрації Олександра ПАЦКАНА за участі заступника директора департаменту соціального захисту населення Закарпатської обласної військової адміністрації Наталії ОМЕЛЯНЮК, в.о. заступника начальника – начальника Управління забезпечення реалізації державної політики у сфері земельних відносин Головного управління Держгеокадастру у Закарпатській області Ірини ЦОГЛИ,
начальника відділу державної реєстрації громадських формувань у Закарпатській області Управління державної реєстрації Західного міжрегіонального управління Міністерства юстиції Тетяни МАРКУСЬ.
Під час наради обговорено ключові напрямки роботи: завершення в 2025 році розбудови мережі центрів надання адмінпослуг та збільшення кількості Дія.Центрів. Акцентовано увагу присутніх також на необхідності модернізації обладнання та сервісу у ЦНАПах області.
Олександр Пацкан подякував за те, що кожен працівник Центру докладає максимум зусиль для забезпечення населення якісним, зручним і доступним сервісом. Адже майже півмільйона адмінпослуг надали ЦНАПи Закарпаття у 2024 році. Найчастіше громадяни зверталися щодо реєстрації місця проживання, оформлення й видачі паспортів, довідок ВПО та отримання різних видів соціальної допомоги.
Начальниця відділу адміністративних послуг, аналітики та цифрової взаємодії управління цифрового розвитку, цифрових трансформацій та цифровізації Закарпатської ОВА Христина Мацко відзначила, що протягом минулого року в області вдалося відкрити 2 нові центри надання адміністративних послуг, створити 2 територіальні підрозділи та 13 віддалених робочих місць для адміністраторів.
Станом на сьогодні в осередках вже встановлено 29 паспортних станцій, 8 принтерів для друку та видачі водійського посвідчення, 16 автоматизованих систем керування чергою попереднього запису (електронна черга) та придбано 9 мобільних валіз для виїзного обслуговування громадян.
Пріоритет у роботів всіх закарпатських ЦНАПів – позачергове консультування та надання послуг ветеранам, військовослужбовцям і членам їхніх родин. Зокрема, з моменту запровадження в області комплексної послуги «Я – ветеран» до центрів надання адмінпослуг звернулося 10 396 осіб, яким надали понад 11 тисяч послуг.
Під час наради також окреслили й актуальні питання в роботі ЦНАПів. Зокрема, за участю представників обласного департаменту соцзахисту населення, управління Держгеокадастру та Управління державної реєстрації Західного міжрегіонального управління Міністерства юстиції обговорили дотримання норм законодавства та усунення помилок при наданні послуг із реєстрації актів цивільного стану, оформленні різних видів соціальної допомоги, видачі витягу з технічної документації про нормативну грошову оцінку земельної ділянки та державної реєстрації громадських формувань.
